Firmamızın ofis içerisinde çalışacak satış destek / müşteri hizmetleri danışmanı arıyoruz.

Görev Tanımı
Gelen müşteri taleplerini telefon, karşılamak,
Müşterilerin ihtiyaçlarını analiz ederek uygun ürün ve hizmetleri sunmak,
stok ve satış süreçlerini takip etmek,
Mevcut müşterilerle iletişimi sürdürmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak,
Yeni müşteri kazanımına yönelik telefon görüşmeleri gerçekleştirmek,
Satış sonrası kargo- müşteri takibini yapmak,
Aranan Nitelikler
Telefonda etkili ve düzgün iletişim kurabilen ve yazabilen
Müşteri odaklı çalışabilen,
Takip ve sonuçlandırma konusunda başarılı,
Bilgisayar ve MS Office programlarını kullanabilen,
Düzenli, sorumluluk sahibi ve ekip çalışmasına uyumlu,
Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık.