Balıkesir Edremit'te bulunan Araslar Spor'da E-Ticaret departmanında çalışacak E-Ticaret ve Pazarlama Elemanı alınacaktır.
* Yazılı ve sözlü tüm iletişim kanallarından (mail, web-chat, telefon, pazaryeri vb.) gelen bildirimlerin cevaplanması, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutacak şekilde çözümlenmesi,
* Müşteri bildirimlerinin, ilgili birimlerle paylaşılmasının sağlanması ve alınan aksiyonların takip edilerek müşteri memnuniyetinin sağlanması,
* Sipariş iptali, para iadesi gibi konularda ilgili birimlerle sürecin yürütülmesi (finans-muhasebe),
* İptal, iade, kırık, zayii ürünlerin sistem üzerinden takibinin yapılması,
* Mevcut müşterilerin yaşadığı problemleri, dilek ve istekleri alınarak hızlı bir şekilde çözümlenmesi,
* Müşterinin beklenti ve ihtiyaçlarını doğru anlayıp, gerektiğinde yeni ürünlere dönüştürülmesine katkı sağlanması,
* Ürünlerle ilgili her türlü istek, geliştirme ve değişiklik taleplerinin alınması ve planlı bir şekilde yönetilmesi,
* Yeni ürünlerle İlgili gerekli aksiyonları alarak tüm platformlarda satışa açılmasını sağlamak.
Nitelik ve Beceriler
* Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı,
* Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik,
* İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi,
* İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi,
* Sorun Çözme ve İnisiyatif Alabilme,
* Takım Çalışması, Yabancı Dil, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve Tecrübe
* Tercihen satış yapılan e-ticaret sitelerine hâkim,
* İletişimi ve insan ilişkileri kuvvetli,
* Müşteri ile birebir görüşmelerde ikna kabiliyeti yüksek olan,
* Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
* Sabırlı ve çözüm odaklı düşünebilen,
* Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
* Takım çalışmasına yatkın,
* Erkek adaylar için askerliğini yapmış,
* Yeniliklere açık, her an öğrenmeye hazır ve istekli olan,