İş Tanımı:
B2B e-ticaret sektöründe faaliyet gösteren firmamızın satış sitesinin günlük yönetiminden sorumlu; ürün ve kategori operasyonlarını yürütebilen, sipariş ve ödeme süreçlerini titizlikle takip edebilen, aynı zamanda kampanya ve içerik yönetimi yapabilecek bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Sorumluluklar:
E-ticaret yönetim paneli üzerinden günlük yönetim ve takip işlemlerini yürütmek.
Yeni ürünlerin sisteme eklenmesi, stok/fiyat güncellemeleri ve ürün açıklamalarının düzenlenmesi.
Kategori yapısını, marka ve etiket yönetimini güncel tutmak.
Gelen siparişlerin durumunu takip etmek, online ödeme süreçlerini (başarılı/başarısız işlemler, iade vb.) kontrol etmek.
Müşterilerden gelen e-postaları yanıtlamak, telefon üzerinden gelen destek taleplerini profesyonelce yönetmek.
Anasayfa duyurularını, kampanya banner'larını ve statik sayfaları (hakkımızda, iletişim vb.) güncel tutmak.
Görsel düzenleme araçlarını kullanarak site içerisindeki ilan ve kampanya görsellerini organize etmek.

Aranan Nitelikler:
E-ticaret platformlarının yönetim paneli mantığına hakim veya hızlıca öğrenebilecek.
Temel görsel düzenleme yetkinliği (Canva, Photoshop veya benzeri araçlarla kampanya görselleri hazırlayabilme).
Sipariş yönetimi ve ödeme süreçlerine (online ödeme, banka havalesi vb.) aşina.
Müşteri iletişiminde nazik, çözüm odaklı ve profesyonel bir üsluba sahip.
Excel/CSV dosyaları üzerinden toplu ürün ve stok güncellemelerine yatkın.
Detaylara önem veren, iş takibi yüksek ve planlı çalışan.

İşin Özellikleri:
Çalışma Şekli: Tam zamanlı.
Sektör: B2B E-ticaret / Toptan Ticaret.
Ortam: Genç ve dinamik bir çalışma atmosferinde, operasyonun her alanında deneyim kazanma fırsatı.